Erreichbar bleiben,ohne ans Telefon zu müssen.
Aureus Consulting nimmt Anrufe im Namen Ihres Unternehmens entgegen, koordiniert Termine und fasst Gespräche für Sie zusammen. Persönlich, zuverlässig und auf Wunsch mit KI-Voice-Unterstützung in Randzeiten.
Sie stehen auf dem Dach, das Telefon klingelt, und Sie können es nicht einmal aus der Tasche holen.
Verpasste Anrufe im Tagesverlauf
Baustelle, Termin, Fahrt — das Telefon klingelt trotzdem
Zwanzig Minuten später ist der Kunde schon beim nächsten Anbieter gelandet. Das passiert nicht einmal, das passiert ständig.
Und eine feste Bürokraft lohnt sich für Ihr Unternehmen aktuell einfach noch nicht. Genau dafür gibt es den Telefonservice von Aureus Consulting.
Anrufe annehmen, Termine koordinieren, Gespräche zusammenfassen.
Aureus Consulting nimmt Anrufe im Namen Ihres Unternehmens entgegen, koordiniert Termine und sendet Ihnen Gesprächszusammenfassungen per Mail, direkt nach dem Gespräch oder gesammelt am Abend. Auf Wunsch ergänzt KI-Voice die Erreichbarkeit in Randzeiten, nachts oder am Wochenende.
- Anrufannahme im Namen Ihres Unternehmens
- Terminvereinbarung und Koordination
- Gesprächszusammenfassungen per Mail
- Optionale KI-Voice in Randzeiten und für Notfälle
Urlaubsvertretung und Backoffice-Unterstützung, wenn intern Kapazität fehlt.
Der Service eignet sich auch als Urlaubsvertretung für bestehendes Personal und zur Unterstützung bei Termin- und Personalplanung. Persönlich, nach Ihren Vorgaben und ohne anonyme Auslandshotline.
- Urlaubsvertretung für bestehendes Personal
- Unterstützung bei Termin- und Personalplanung
- Persönliches Auftreten nach Ihren Vorgaben
Mehr Erreichbarkeit, weniger Unterbrechungen, kein Auftrag geht unter.
Weniger verlorene Anfragen
Anrufe werden angenommen, auch wenn Sie selbst gerade nicht erreichbar sind.
Persönlich statt anonyme Hotline
Menschliche Telefonistinnen und Telefonisten nehmen Ihre Anrufe nach Ihren Vorgaben entgegen.
Entlastung ohne feste Bürokraft
Sie bleiben erreichbar, ohne direkt eine zusätzliche Stelle schaffen zu müssen.
Am Abend alles im Blick
Sie erhalten Gesprächsinhalte direkt oder gesammelt am Abend per Mail.
Unverbindlich prüfen, was davon zu Ihrem Unternehmen passt.
Erstgespräch anfragenIn drei Schritten zu besserer Erreichbarkeit.
01
Einrichten
Schritt 1 von 3
Ihr Unternehmen, die gewünschte Ansprache und die Rufnummernumleitung werden gemeinsam eingerichtet.
02
Annehmen
Schritt 2 von 3
Anrufe werden in Ihrem Namen entgegengenommen, persönlich und bei Bedarf mit KI-Voice in Randzeiten.
03
Zusammenfassen
Schritt 3 von 3
Sie erhalten die wichtigsten Gesprächsinhalte direkt oder gesammelt am Abend per Mail.
Was bessere Erreichbarkeit konkret verändern kann
Kein verpasster Anruf, Termine direkt im Kalender und abends der Überblick über den Tag. Das folgende Beispiel zeigt, wie eine Fallstudie aussehen wird.
Beispielhafte Darstellung
Ausgangssituation
Ein Bauunternehmen verpasste regelmäßig Kundenanrufe während laufender Baustellenarbeiten.
Ergebnis
Jeder Anruf wird angenommen, Termine landen direkt im Kalender, die Tageszusammenfassung kommt abends per Mail.
Zitat
„Endlich geht kein Anruf mehr unter, nur weil wir gerade auf der Baustelle sind.“
Kundenprofil
Bauunternehmen, 9 Mitarbeitende
Fiktives Beispiel zur Veranschaulichung. Echte Fallstudien folgen, sobald sie vorliegen.
Häufige Fragen zum Telefonservice
Der Telefonservice nimmt Ihre Anrufe an. Er plant Termine. Er fasst jedes Gespräch zusammen. So geht kein Auftrag verloren.
Der Preis richtet sich danach, wie viel Erreichbarkeit Sie brauchen. Sie zahlen eine feste Monatspauschale. Ihren konkreten Preis nennen wir im Erstgespräch.
Am Tag nehmen echte Menschen Ihre Anrufe an. Auf Wunsch ergänzt eine KI-Stimme die Erreichbarkeit in Randzeiten. Was für Sie sinnvoll ist, legen wir vorher gemeinsam fest.
Sie bekommen nach jedem Anruf eine E-Mail. Die E-Mail nennt den Anrufer und sein Anliegen. Sie wählen: sofort oder gesammelt am Abend.
Der Telefonservice lohnt sich ohne feste Bürokraft. Sie bleiben erreichbar. Sie sparen die Kosten einer Stelle. Sie verlieren keine Aufträge mehr.
Der Service springt im Urlaub für Ihr Personal ein. Ihre Firma bleibt erreichbar. Kunden merken keinen Unterschied.
Unverbindliches Erstgespräch anfragen
Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, welche Entlastung für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. Persönlich, unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.
- Unverbindlich und kostenfrei
- Persönliche Rückmeldung, kein Automat
- Leistungen einzeln oder kombiniert buchbar
Direkt erreichen
Telefonisch erreichbar: Mo bis Do 8 bis 17 Uhr, Fr 8 bis 15 Uhr
Aureus Consulting erbringt keine Steuer- oder Rechtsberatung. Steuererklärungen, Jahresabschlüsse und verbindliche steuerliche oder rechtliche Einschätzungen werden bei Bedarf durch qualifizierte Kooperationspartner erbracht.